التشغيل
التسليم سهل. التشغيل هو العمل.
معظم المشاريع تنتهي عند الإطلاق. وبعده يبدأ الجزء الذي لا يبيعه أحد: التحديثات والأعطال والثغرات الأمنية والتغييرات الصغيرة التي فجأةً لا يستطيع أحد إجراءها. نحن نبقى.
لا نسلّم ونختفي. ما بنيناه نُبقيه يعمل — وإن تعطّل شيء ليلًا فتلك مشكلتنا لا مشكلتكم.
لماذا التشغيل بدل التسليم
لماذا التشغيل بدل التسليم
من بنى يعرف المواضع
المشرف الخارجي يقرأ شيفرةً غريبة عند كل عطل. نحن نقرأ شيفرتنا — ولهذا يكون الجواب على «هل يمكن ذلك بسرعة؟» هنا غالبًا نعم.
النظام يشيخ حتى لو لم يمسّه أحد
الاعتماديات تُصاب بثغرات، والشهادات تنتهي، والمتصفحات تغيّر قواعدها. لا شيء من ذلك يُعلن عن نفسه، ولا شيء منه ينتظر ميزانية المشروع القادمة.
العطل لا يأتي في أوقات الدوام
يأتي ليلًا، ونهاية الأسبوع، وفي الإجازة. والسؤال ليس هل سيلاحظه أحد، بل من يلاحظه أولًا: المراقبة أم عميلكم.
ما يتبيّن خطؤه في التشغيل يُغيَّر
لا بناء يعبر شهره الحقيقي الأول دون تغيير. في مشروع له تاريخ تسليم يُوثَّق مثل ذلك ويُترك. أما في التشغيل فيُغيَّر.
ما يشمله
ما يشمله
الاستضافة
الخوادم والنطاقات والشهادات — مُعدّة ومدفوعة وفي عهدتنا.
المراقبة
الموقع يُبلغ حين لا يكون متاحًا. لا عميلكم.
التحديثات
الاعتماديات وإصدارات النظام تبقى محدَّثة — قبل أن تتحوّل ثغرة إلى حادثة.
الأمان
الصلاحيات والأذونات والترويسات وتشفير النقل على المستوى الذي حُدّد عند البناء.
النسخ الاحتياطي
محفوظة وقابلة للاستعادة. النسخة التي لم تُستعَد قط ليست نسخة احتياطية.
الدعم
جهة اتصال واحدة بنَت النظام بنفسها. اتصال ردٍّ في يوم العمل التالي.
التطوير المستمر
ما يتبيّن خطؤه في التشغيل يُغيَّر — لا يُوثَّق ويُترك كما هو. ضمن التغييرات الشهرية؛ وكل ما يُضاف جديدًا فهو مشروع قائم بذاته.
لا نسبة إتاحة مئوية، ولا زمن استجابة بالساعات، ولا «24/7». المُلتزَم به هو ما هو مكتوب هنا — ونلتزم به في الإجازة أيضًا.
التبعية
التشغيل لا يعني التبعية.
النظام وكل البيانات فيه ملككم من اليوم الأول. المتابعة قابلة للإنهاء شهريًا دون حد أدنى للمدة. وبعدها يبقى كل شيء لديكم — الشيفرة والمحتوى والصلاحيات والنطاق. ما ينتهي هو المتابعة، لا وصولكم.
المتابعة الجارية
تشغيل بدل تسليم.
بعد الإطلاق يبقى الموقع في التشغيل — ونبقى نحن متاحين. لا باقة تدير شيئًا، بل الشخص الذي بناه.
مشمول
- استضافة وتحديثات أمنية
- حتى تغييرَي محتوى شهريًا
- إبقاء ملف الأعمال على Google محدَّثًا
- جولة إتاحة وصول مع كل تغيير، ومرة في السنة يدويًا
- اتصال ردّ في يوم العمل التالي
غير مشمول
- صفحات جديدة أو وظائف جديدة أو تصميم جديد — هذا مشروع له نطاقه وسعره الثابت
- أكثر من تغييرَي محتوى شهريًا (لا تُجمَّع ولا تُنقَل)
- كتابة النصوص أو التقاط الصور أو تأمين المحتوى
- رعاية أنظمة ليست من صنعنا
- المناوبة أو خدمة نهاية الأسبوع أو زمن استجابة بالساعات
المتابعة الجارية للأنظمة التي بنيناها — وإلا لكنّا نتحمّل مسؤولية شيفرة لا نعرفها. وإن كان موقعكم قائمًا وسيبقى: ننظر فيه ونقول لكم هل يمكننا تولّيه. هذا سؤال منفصل، لا رفض.
الخطوة التالية
سعر ثابت لنطاقكم — بعد عشرين دقيقة.
ما ورد أعلاه هو نقطة الدخول. أما ما تحتاجه منشأتكم فننظر فيه قبل أن يذكر أحدٌ رقمًا — مجانًا ودون التزام.