الخصوصية

سجلات الخادم

عند فتح الموقع يعالج مضيفنا Vercel Inc. (الولايات المتحدة) بيانات لازمة تقنيًا مثل عنوان IP والوقت والمورد المطلوب. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(و) — فبدون هذه المعالجة لا يمكن تسليم الموقع ولا تأمينه ضد إساءة الاستعمال. ومع Vercel عقد معالجة بالإنابة وفق المادة 28.

الاستضافة والنقل إلى دول ثالثة

هذا الموقع ثابت بالكامل ويُسلَّم عبر شبكة توزيع المحتوى العالمية لدى Vercel — من أقرب موقع في كل مرة. ولذلك لا يمكن استبعاد معالجة بيانات الوصول خارج الاتحاد الأوروبي، ولا سيما في الولايات المتحدة. وهي مضمونة بعقد المعالجة بالإنابة مع Vercel Inc. بما فيه الشروط التعاقدية النموذجية وفق المادة 46(2)(ج). ولا ندمج خدمات خرائط أو إعلانات، ونُسلّم كل الخطوط محليًا. ولقياس الوصول نستعمل Vercel Web Analytics وVercel Speed Insights — دون ملفات تعريف ارتباط، ودون معرّف عابر للأجهزة، وبعد موافقتكم الصريحة فقط؛ وبدونها لا يُحمَّل أي سكربت. وإن سلكتم طريق واتساب فتسري إضافةً إلى ذلك شروط Meta Platforms Ireland Ltd.

نموذج التواصل والمواعيد واستفسارات المنتجات

حين ترسلون أحد نماذجنا ننقل بياناتكم — الاسم والمنشأة والبريد والهاتف ورسالتكم — إلى بريدنا info@creadig.de ونرسل إليكم تأكيدًا. وللإرسال نستعمل Resend (Resend Inc.، الولايات المتحدة) كمعالج بالإنابة وفق المادة 28، بضمان الشروط التعاقدية النموذجية وفق المادة 46(2)(ج). والأساس القانوني هو موافقتكم وفق المادة 6(1)(أ)، التي تمنحونها صراحةً قبل الإرسال ويمكنكم سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي. ونحفظ طلبكم إضافةً إلى ذلك في قاعدة بيانات كي نتمكن من معالجته بموثوقية وتتبّع مرحلته. وتُشغّل قاعدة البيانات هذه شركة Neon, LLC كمعالج بالإنابة وفق المادة 28؛ والبيانات محفوظة في منطقة فرانكفورت (aws-eu-central-1). وإن لم يُبرَم عقد حذفنا طلبكم بعد 12 شهرًا من آخر تواصل. وإن سلكتم طريق واتساب بدلًا من ذلك فتسري شروط Meta Platforms Ireland Ltd.

كم نحتفظ بالأشياء

نحذف سجلات الخادم بعد 30 يومًا. ونحتفظ بالطلبات الواردة عبر نماذجنا حتى 12 شهرًا بعد آخر تواصل ثم نحذفها؛ وإن نشأ عقد سرت مدد الحفظ التجارية والضريبية البالغة 6 و10 سنوات على التوالي (المادة 257 HGB والمادة 147 AO). وقراركم بشأن الموافقة يبقى في التخزين المحلي لمتصفحكم حتى تغيّروه أو تمسحوا بيانات المتصفح.

الخطوط

يُسلَّم خطّا Poppins وJetBrains Mono محليًا مع الموقع. ولا يوجد اتصال بـ Google Fonts؛ ولا يُنقل عنوان IP الخاص بكم لأي طرف ثالث لأجل ذلك.

الموافقة والتخزين المحلي

نحفظ قراركم من لافتة الموافقة في التخزين المحلي لمتصفحكم (المفتاح «creadig_consent»). وبموافقتكم فقط نتذكّر إضافةً إلى ذلك المظهر (فاتح/داكن)؛ ودون موافقة يسري هذا الإعداد للجلسة الحالية فقط. أما اللغة فلا نحفظها إطلاقًا — فهي في عنوان الصفحة. ولا تُنقل بذلك أي بيانات لأطراف ثالثة. ويمكنكم تعديل اختياركم أو سحبه في أي وقت تحت «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» — وعند السحب نزيل المدخلات المعنية فورًا.

حقوقكم

لكم في أي وقت حق الوصول (المادة 15) والتصحيح (16) والمحو (17) وتقييد المعالجة (18) ونقل البيانات (20) والاعتراض (21). وتكفي رسالة إلى العنوان المذكور أدناه. وبصرف النظر عن ذلك لكم حق تقديم شكوى إلى سلطة إشراف على حماية البيانات (المادة 77) — والمختصة لمقرّنا هي مفوّضة حماية البيانات لولاية ساكسونيا السفلى.

من يعالج بتكليف منّا

مقدّمو الخدمات هؤلاء يعالجون بيانات شخصية لحسابنا — وفق تعليماتنا، وبموجب عقد معالجة بالإنابة (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ولأنهم في الولايات المتحدة فبضمان الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي وفق المادة 46(2)(ج). ولا نمرّر شيئًا أبعد من ذلك.

• Vercel Inc.

  USAتأكيد المالك معلّق

  الخدمات

  • Hosting & CDN
  • Vercel Web Analytics
  • Vercel Speed Insights

  الاستضافة، وتسليم الموقع عبر شبكة توزيع المحتوى، وسجلات الخادم. وبعد موافقتكم إضافةً إلى ذلك قياسان منفصلان: Vercel Web Analytics وVercel Speed Insights (بأي سرعة تُحمَّل الصفحة في الزيارات الحقيقية). لا يسجّل Web Analytics مشاهدات الصفحات فحسب، بل أحداثًا مسمّاة أيضًا: بدء فحص المنشأة وإتمامه (مع درجة النضج ضمن نطاق من عشرين، لا كقيمة دقيقة)، وخطوات مساعد المواعيد، والنقرات على الأزرار (مع الصفحة والموضع)، وإرسال الطلب (مع مصدره). ولا يُرسَل اسمكم ولا عنوانكم ولا رسالتكم ولا إجاباتكم المفردة في فحص المنشأة. كلا القياسين دون ملفات تعريف ارتباط، لكنهما يعالجان عنوان IP ومسار الصفحة — ودون موافقة لا يُحمَّل أي سكربت.

  الأساس: معالجة بالإنابة وفق المادة 28 + الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي · عرض العقد

• Resend Inc.

  USAتأكيد المالك معلّق

  الخدمات

  • Resend (E-Mail-Versand)

  تسليم رسائل نماذجنا إلى بريدنا، ورسالة الاستلام إليكم.

  الأساس: معالجة بالإنابة وفق المادة 28 + الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي · عرض العقد

• Neon, LLC (Databricks, Inc.)

  USAتأكيد المالك معلّق

  الخدمات

  • Neon (Datenbank für Anfragen)

  تخزين طلبكم في قاعدة بياناتنا: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمنشأة ورسالتكم — وفي فحص التشغيل إجاباتكم أيضًا. بدون هذا التخزين لتعيّن البحث عن كل طلب في البريد؛ ومعه يُعالَج الطلب ويبقى قابلًا للتتبع ويُحذف عند انتهاء مدة الحفظ.

  الأساس: معالجة بالإنابة وفق المادة 28 + الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي · عرض العقد

العقود المُعلَّمة لم يؤكّدها المالك بعد ويحفظها في لوحة كل مزوّد. لذلك لا نكتب أنها قائمة — سنستدرك ذلك قبل الإطلاق.

تفضيلات الخصوصية

المسؤول عن المحتوى

creaDIG — Muhammed Emin Akyol

التواصل

info@creadig.de · +41 76 504 58 79