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Branche · Gastronomie & Catering

Die Küche läuft. Läuft auch alles davor?

Gäste entscheiden am Handy: Karte, Öffnungszeiten, Bewertungen, Bestellweg. Eine Catering-Anfrage, die im Trubel am Telefon landet, ist oft der größte Auftrag der Woche – und der am leichtesten verlorene.

Ein Gast, vier Berührungen

Wo springt der Gast ab?

  1. 01

    Speisekarte

    Ebene 02 · Website

    Wie es meistens läuft

    Ein Foto der Tafel oder ein altes PDF – Preise und Gerichte stimmen nicht mehr.

    Wie es laufen kann

    Eine Karte, an einer Stelle gepflegt, überall gleich: Website, Google, Aushang.

  2. 02

    Bestellung & Reservierung

    Ebene 02 · Website

    Wie es meistens läuft

    Telefon während des Hochbetriebs, Plattformen mit hoher Provision.

    Wie es laufen kann

    Ein eigener Bestell- oder Reservierungsweg, der ohne Anruf funktioniert.

  3. 03

    Catering-Anfrage

    Ebene 04 · Automatisierung

    Wie es meistens läuft

    Personenzahl, Datum, Wünsche – auf einem Zettel neben der Kasse.

    Wie es laufen kann

    Ein Anfrageformular, das alles Nötige abfragt, und ein Angebot aus Bausteinen am selben Tag.

  4. 04

    Bewertungen

    Ebene 04 · Automatisierung

    Wie es meistens läuft

    Zufriedene Gäste schreiben selten, unzufriedene sofort.

    Wie es laufen kann

    Jeder Gast wird freundlich und ohne Gegenleistung gefragt – das Bild wird ehrlich.

Was wir dann bauen

Vom Imbiss bis zum Catering.

Wir haben Speisekarten-Auftritte für Imbisse und Websites für Caterer gebaut – in Deutschland und der Schweiz, auf Deutsch und Türkisch.

Weitere Branchen

Ihre Branche steht nicht dabei? Wir arbeiten für Betriebe und Organisationen jeder Art – die Seiten hier zeigen nur, wo wir besonders tief drinstecken.

Nächster Schritt

Zählen wir Ihre Übergaben gemeinsam.

Zwanzig Minuten: Sie erzählen, wie ein Auftrag bei Ihnen durchläuft, wir zeigen, welche Schritte ein System übernimmt.